a) Política de devoluciones y reembolso para Clientes:Períodos Reembolso delprecio de compraReembolso del IVA uotros impuestos pre-pagadosReembolso de losgastos de envoiiniciales**Cancelación del pedido* dentro de los 14días posteriores a la fecha de entrega 100% x xCancelación del pedido dentro de los 3meses siguientes a 100% x * Se puede cancelar el pedido completa o parcialmente.** No incluye el coste adicional por entrega exprés. Los gastos de envío iniciales solo se reembolsarán si se cancela todo el pedido.b) Política de cambios:Proceso para obtener un cambio:Póngase en contacto con nosotros (Skinfinity) dentro de los tres meses siguientes e infórmenos de su decisión de cambiar el pedido. Entoncesrecibirá un número de referencia.Envíenos (añadir dirrección de ud, a la que hay que devolver los productos) los productos que desee devolver dentro de los 14 días posterioresa la fecha en la que canceló el pedido.Cambiaremos los productos tan pronto como los haya recibido (y dentro de los 14 días posteriores). Si no es posible el cambio, le daremos:• crédito para comprar otros productos, o• un reembolso completo del precio de la compra.